安华农业保险辽宁分公司亮相“金融蜂巢大讲堂”用真实服务为盛京百姓投保“划重点”

2026年8月5日，安华保险辽宁分公司联合大都会人寿辽宁分公司、邮储银行、光大银行等11家银行保险机构，在沈阳市沈河区北站街道山东堡社区开展“金融蜂巢大讲堂”公益宣教活动。本次活动以“讲真实案例、揭骗局套路、送暖心服务”为主线，将前期征集甄选的辽宁一线真实案例从线上延伸至线下，推动金融知识真正走进百姓身边。街道、社区、属地公安相关代表及60余位社区居民到场参与，受众覆盖老年居民、社区工作者、一线服务人员、暑期返沈大学生等多类重点群体。

理赔人员以《别再被“全险全包”误导！车险投保避坑警示》为题，将近期发生在辽宁本地的真实车险理赔纠纷案例搬到现场，从常见话术误导到理赔定损争议，层层剖析，逐步揭开“全险等于什么都能赔”这一普遍认知误区。

“很多车主以为买了全险就能高枕无忧，其实车险险种组合、免赔额及责任免除条款都大有讲究。”理赔人员通过情景还原与流程图解，将专业保险条款转化为居民听得懂、记得住的生活化表达，帮助在场车主厘清不同险种的责任边界与理赔逻辑，切实提升了大家的投保辨识能力。

活动现场设立金融问诊台和公益宣教专区，安华保险辽宁分公司消保与理赔骨干驻点服务，面对面回应居民关于车险续保、异地出险、定损争议等热点问题，逐一给出针对性解答。属地派出所民警同步开展反诈咨询，与金融机构联动筑牢社区金融安全防线。

不少居民感慨：“以前只听销售说，今天才真正弄明白自己保了什么、不保什么，以后心里更有底了。”金融知识不再停留于宣传单页的冰冷条款，而是转化为可感知、可对照、可操作的生活指南。

辽宁“金融蜂巢”系列公益宣教活动自今年“3·15”正式启幕以来，已先后走过“5·15”、“6·15”等重要节点，持续推进金融教育从楼宇延伸至社区、从线上拓展至线下，逐步构建起“纠纷不出楼、宣教在身边”的基层治理微阵地。本次系列活动启动以来，11家金融机构征集筛选形成的“辽宁本土案例”经多家媒体广泛传播，取得良好社会反响。

此次参与“金融蜂巢大讲堂”，是安华保险辽宁分公司从单向宣讲向双向互动转型的一次重要尝试——用身边人的亲身经历作为教材，让风险警示入脑，让保险服务暖心。未来，分公司将继续依托“金融蜂巢”共建平台，聚焦“一老一少一新”等重点群体，持续深化保险知识科普，以常态化联合宣教实践守护百姓幸福家园，切实履行保险企业的社会责任与为民初心。

初审：高硕遥

复审：郭硕婷

终审：宋  微